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高端工程機械屬具製造商
致力於為人類勞動提供高效、智能、耐用、環保的高端工業產品。
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FRP20C液壓鉗
大開口 / 高硬度 / 高強度 / 防腐防鏽 / 全液壓控製
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九州ku酷游液壓
九州ku酷游液壓產品全麵覆蓋大、中、小、微全係列挖掘機,還廣泛應用於高空作業車、農業機械、混凝土機械、建築機械、能源開采、隧道機械、冶金、工業製造等多個領域。
高端液壓 九州ku酷游製造
以智能化、數字化、電動化,鑄就綠色環保液壓產品,助力人類美好生活。
九州ku酷游艾創
九州ku酷游艾創專注於工業機器人和RV減速機等核心零部件產品的自主研發、生產及銷售,致力於為客戶提供成套的工業機器人及集成應用等自動化解決方案。
大負載工業機器人專業製造商
提供10kg-700kg大負載工業機器人和自動化解決方案
九州ku酷游銳能
九州ku酷游銳能專注於硬質合金刀片、整體刀具、刀柄、刀體、齒輪刀具的研發、生產與銷售。其產品廣泛應用於工程機械、機床行業、通用機械、汽車行業、模具行業、軌道交通、航空航天、石油化工等領域,可滿足現代金屬加工的多樣化需求。
超硬刀具 強韌可靠
質量至上,精益求精,致力於成為全球刀具行業的引領者。
億恩新動力
億恩新動力科技(山東)有限公司專注於非道路機械電池係統,智慧儲能係統及智能能雲平台,提供電網側、電源側、用戶側、新能源等配套領域的解決方案。
智慧儲能係統供應商
產品安全、技術創新,持續為客戶提供高品質產品與卓越服務
九州ku酷游傳動
九州ku酷游傳動事業部,專注於精密滾珠絲杠、行星滾柱絲杠、直線導軌、電動缸等線性傳動產品的研發、生產、銷售與技術服務,產品廣泛應用於數控機床、機器人、半導體、鋰電、光伏、醫療、自動化、汽車、工程機械、航空航天等領域,是高端裝備製造伺服驅動執行係統的關鍵基礎部件。
高精度、高可靠性精密線性傳動解決方案
以交貨期、服務、性價比為優勢,持續為客戶創造優質體驗與更高價值
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服務宗旨
為客戶提供完善的售前、售中、售後服務,最大限度滿足客戶需求
SERVICE
關於售前
給客戶提供破碎器型號的匹配性支持; 根據客戶提供的工程機械的型號及參數,推薦與客戶工程機械相匹配的破碎器。
關於售中
1、客戶收到產品後,首先對照使用說明書中的裝箱單檢查工具箱及其它附屬配件是否完整;
2、在安裝、調試使用產品之前,請仔細閱讀使用說明書,嚴格按照使用說明書的操作規範進行操作,如有問題可以隨時聯係我公司售後服務或銷售部,九州ku酷游公司將盡快予以解決;
3、產品安裝調試完成後,安裝人員需及時詳細填寫《安裝報告》,並培訓客戶正確操作及注意事項。
關於售後
1、客戶使用的九州ku酷游產品出現質量問題時,請及時聯係我公司服務網點或售後服務人員,並拍攝故障部件的相關照片或視頻,九州ku酷游售後服務人員將以誠懇的態度,盡快為您解決問題。
2、由於沒有使用九州ku酷游原廠部件所造成的損失,我公司將不承擔由此引發的一切後果。
關於索賠
首先嚴格按照九州ku酷游公司關於破碎器部件的保修期限及使用說明書的規定執行
客戶因產品質量問題需索賠產品零部件時,服務商請提供故障部件照片及視頻,描述現場故障狀況,通過九州ku酷游公眾號-質量服務-報修中心提交報修申請。我們將核對故障信息在第一時間內予以處理。
保修期內,由於破碎器操作不當而引起的零部件損壞,不屬於索賠範圍。